Образцы документов.

Образцы договоров, контрактов,
приказов, соглашений. Далее-->

Образцы заявлений.

Образцы заявлений, обращений,
исков, резюме. Далее-->

Образцы для налоговой.

Образцы деклараций,
форм отчетности. Далее-->

Образцы для жизни.

Поздравления, тосты, рецепты
диеты, ремонт, здоровье. Далее-->

  Иногда бывает, что в течение гарантийного срока приобретенный в магазине товар приходит в негодность из-за поломки или других, независящих от покупателя причин. Обращения покупателя в магазин с требованием о замене товара зачастую не приносят никакого результата.
В тоже время, часть 1 статьи 4 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» обязывает продавца продать качественный товар покупателю.
В соответствии с частью 1 статьи 5 указанного закона О защите прав потребителей изготовитель вправе установить срок безаварийной службы товара длительного пользования, а продавец товара в соответствии с частью 7 этой же статьи 5 вправе установить гарантийный срок службы товара.
Кроме того, на основании части 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» имеет право потребовать от продавца заменить товар на аналогичный, если проданный ему товар оказался некачественным.
Для технически сложных товаров, перечень которых утверждается Правительством Российской Федерации, покупатель имеет право предъявить требование о замене товара к продавцу товара в течение 15 дней с момента передачи покупателю данного товара. Покупатель, кроме того, имеет право предъявить претензии и изготовителю товара.
В соответствии с частью 5 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» как продавец, так и изготовитель обязаны не только принять некачественный товар, но и провести его проверку за свой счет.
Условия замены некачественного товара оговорены в статье 21 вышеназванного закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». Так, срок замены товара составляет не более 7 дней. Защита прав потребителей в соответствии со статьей 17 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» осуществляется судом.
Далее приведен примерный образец иска об обмене недоброкачественного товара на товар надлежащего качества
Также посмотреть юридические консультации Москва, подготовка исков и представительство в суде, а также:

В ____________суд г._________________

Истец: _____________________________
Адрес______________________________
Телефон:____________________________

Ответчик: _________________________
Адрес______________________________
Телефон:____________________________

Цена иска:_______________________

Исковое заявление
об обмене недоброкачественного товара на товар надлежащего качества

Истец «___» __________ _____ г. купил в магазине _________________ товар________________________________ с гарантийным сроком _______________.
Во время гарантийного срока товар оказался недоброкачественным. Произошло следующее _____________________________________________________________________________ В связи с этим товар ______________ подвергался гарантийному ремонту, была выявлена неисправность______________________________________________.
«___» __________ _____ г. я обратился в магазин __________________________ с требованием о замене недоброкачественного товара на товар надлежащего качества, в чем Мне было отказано в замене товара по причинам ___________________________.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 4, 5, 17, 18, 21 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»,

прошу:

Обязать Ответчика заключить договор оказания гостиничных услуг на период с «___» __________ _____ г. по «___» __________ _____ г. на условиях, указанных им в публичной оферте от «___» __________ _____ г.

Приложения:
1.Обязать магазин обменять недоброкачественный товар _____________ на товар надлежащего качества.
2.Освободить Истца от уплаты госпошлины.

Приложения:
1. Паспорт (гарантийный талон) на проданный магазином товар.
2. Справка мастерской гарантийного ремонта или завода- изготовителя о выявленной недоброкачественности (неисправности) товара.
3. Копия искового заявления для Ответчика.
4. Доверенность представителя от «____» ____________ ____ г. № ____ (если исковое заявление подписывается представителем истца).
5. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования.

«___»______________ ____ г.
______________(подпись Истца/Представителя истца, Ф.И.О.)