Образцы документов.

Образцы договоров, контрактов,
приказов, соглашений. Далее-->

Образцы заявлений.

Образцы заявлений, обращений,
исков, резюме. Далее-->

Образцы для налоговой.

Образцы деклараций,
форм отчетности. Далее-->

Образцы для жизни.

Поздравления, тосты, рецепты
диеты, ремонт, здоровье. Далее-->

  Иногда потребитель, приобретя технически сложный товар, обнаруживает, что он имеет недостатки, которые не могут быть устранены. К технически сложным товарам относится довольно широкий список товаров от часы наручных и до трактора, холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, лазерные или струйные многофункциональные устройства, телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления, цифровые фото- и видеокамеры и пр.
Перечень технически сложных товаров определен Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров».
В соответствии с частью 1 статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель имеет право требовать возврата стоимости товара. Практика показывает, что зачастую продавцы отказываются принять обратно некачественный товар, обычно мотивируя такой отказ неисправностью товара по вине покупателя. В таких случаях потребитель в соответствии с частью 5 той же статьи может требовать от продавца проведения экспертизы товара за счет продавца, что продавцы обычно отказываются делать. Поэтому потребители зачастую проводят экспертизу за свой счет.
В соответствии с частью 1 статьи 17 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» «Защита прав потребителей осуществляется судом».
В соответствии с частью 1 статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 потребитель имеет право требовать от продавца не только возмещения стоимости некачественного товара, но и полного возмещения убытков, связанных как с приобретением товара, его доставкой, монтажом, экспертизой.
Необходимо иметь в виду, что в соответствии с подпунктом 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты госпошлины при подаче искового заявления в суд освобождаются истцы по искам о нарушении прав потребителей
Далее приведен примерный образец иска о возмещении убытков за неисправный технически сложной товар
Также посмотреть юридические консультации Москва, подготовка исков и представительство в суде, а также:

В ____________суд г._________________

Истец: _____________________________
Адрес______________________________
Телефон:____________________________

Ответчик: _________________________
Адрес______________________________
Телефон:____________________________

Цена иска:_______________________

Исковое заявление
о возмещении убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества по договору купли-продажи технически сложного товара

«___» __________ _____ г. Истец купил технически сложный товар __________________, стоимость которого составила ___________ (_______________________________) руб. Указанный товар был доставлен и передан ему «___» ________ _____ г. по накладной № ___________.
«___» __________ _____ г. сервисная организация произвела монтаж товара, за который было уплачено ___________ (_________________________________________) руб.
«___» __________ _____ г. Истец вызвал представителя сервисной организации в связи с ________________________________________________.
Недостаток товара не был устранен в связи с невозможностью и представителем сервисной организации была произведена диагностика товара, в результате которой был выявлен конструктивный дефект товара (купон техобслуживания № ___________).
Таким образом, сервисной организацией был обнаружен недостаток товара, который не может быть устранен, а именно _______________________________________________.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 17, 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 100, 131, 132 ГПК РФ, подп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ,

прошу:

1.Взыскать с Ответчика в пользу Истца стоимость проданного им товара __________________ в размере ___________ (___________________________) руб.
2.Взыскать с Ответчика в пользу Истца стоимость вынужденных понесенных расходов для монтажа товара в размере ___________ (_______________________________) руб.
3.Взыскать с Ответчика в пользу Истца стоимость вынужденных расходов в виде стоимости доставки товара в размере ___________ (___________________________) руб.
4.Взыскать с Ответчика в пользу Истца судебные расходы на представителя в размере ___________ (_________________________________) руб.
5.Освободить Истца от уплаты госпошлины.

Приложения:
1. Копия расходной накладной.
2. Копия отчета о работе.
3. Копия квитанции № ___________.
4. Копия квитанции № ___________.
5. Копия доверенности представителя от «____» ____________ ____ г. № ____ (если исковое заявление подписывается представителем истца).
6. Копия искового заявления для Ответчика.
7. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования.

«___»______________ ____ г.
______________(подпись Истца, Ф.И.О.)